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05-04-2016 Iberdrola, condenada por intentar silenciar a sus pequeños accionistas representados por ADICAE

La Justicia “desestima íntegramente la demanda de Iberdrola contra ADICAE” y condena en costas a la eléctrica, ‘tumbando’ una absurda denuncia que pretendía mantener su Junta de Accionistas como un teatro sin participación ni voz crítica de sus legítimos propietarios ante los abusos de la empresa.

11-02-2016 Caso Funnydent: ADICAE contacta con las entidades financieras para alcanzar una resolución extrajudicial rápida y satisfactoria

La asociación de consumidores ADICAE, que lideró la defensa de los alumnos ante el cierre de Opening, Oxford English, Wall Street Instituto y Cambridge English School en 2002, recuerda que la Ley de Contratos de Crédito al Consumo prevé la resolución de los préstamos si el contrato principal se incumple.

10-02-2016 ADICAE reclamará a los bancos en nombre de los afectados del fraude de las clínicas dentales Funnydent

La asociación celebra este jueves una charla informativa en Alcobendas para asesorar a los clientes ante el creciente número de consultas. ADICAE, que ya ha defendido a los consumidores ante cierres de negocios como Oxford, Cambridge, Opening, Wall Street y Studyo Profesional, está agrupando a los afectados por el cierre de las clínincas dentales en Madrid y Cataluña.

11-12-2015 La futura ley de reclamaciones extrajudiciales debe dar carácter vinculante a las resoluciones de los supervisores

Manuel Pardos (ADICAE) considera "una oportunidad" la transposición de la Directiva ADR para unificar los dispersos sistemas de reclamación y dar una solución eficaz, rápida y gratuita a los consumidores Francisco Fonseca (Comisión Europea) muestra su preocupación por el retraso en transponer la Directiva ADR, que debe "recuperar la confianza del consumidor y así ayudar a la recuperación económica de la Unión Europea" Más del 80% de las reclamaciones recibidas por ADICAE son por abusos de enti

11-12-2015 Los sistemas de reclamación extrajudicial, claves para las preferentes y las cláusulas suelo, a debate hoy en el Foro Europeo de ADICAE

Más del 80% de las reclamaciones recibidas por ADICAE son por abusos de entidades financieras El Foro Europeo de Sistemas de Resolución Extrajudicial de Conflictos reúne a la Comisión Europea; organismos de consumo y arbitraje de toda la UE; entidades financieras; patronales de bancos, seguros y comercios; empresas como Telefónica, Carrefour y Decathlon... para impulsar la transposición de la Directiva ADR en España y un modelo único de reclamación en Europa

10-12-2015 La mejora de las reclamaciones de consumidores y su futura ley, a debate este viernes en el Foro Europeo de ADICAE

El Foro Europeo de Sistemas de Resolución Extrajudicial de Conflictos reúne a la Comisión Europea; organismos de consumo y arbitraje de toda la UE; entidades financieras; patronales de bancos, seguros y comercios; empresas como Telefónica, Carrefour y Decathlon... para impulsar la transposición de la Directiva ADR en España y un modelo único de reclamación en Europa

26-11-2015 ADICAE llama a los consumidores a transformar el actual modelo de alimentación del despilfarro insostenible

El Encuentro Estatal de Alimentación Sostenible de ADICAE debe ser el punto de partida para implicar a autoridades y ciudadanos en un cambio que proteja los derechos, la salud, la economía local y el medioambiente. El estudio jurídico de ADICAE urge la regulación de la industria alimentaria para que reduzca las pérdidas y desperdicios de alimentos, medida que respalda el 68% de los consumidores.

25-11-2015 ADICAE propone el consumo responsable para no caer en la euforia consumista del Black Friday y las compras navideñas

La asociación alerta de las técnicas de marketing que incitan al consumismo compulsivo, induciendo al consumidor a gastar justo en las fechas más caras del año en ofertas no siempre reales ADICAE da 7 claves para evitar fraudes, abusos y sobreendeudamiento: desde exigir derechos a la cara oculta de los créditos de superficies comerciales, tarjetas ‘revolving’, créditos rápidos y microcréditos

25-11-2015 El 85% de los consumidores ve insostenible el actual modelo de alimentación, que analizará el Encuentro Estatal de ADICAE

ADICAE presenta este jueves en Barcelona (11.00) los resultados y propuestas del estudio jurídico y la encuesta realizados en el marco del Encuentro Estatal de Alimentación Sostenible

12-11-2015 ADICAE impulsa el papel del mayor como consumidor activo y crítico ante los abusos en telecomunicaciones, energía y banca

El Foro Nacional de Mayores Activos en Consumo de ADICAE crea un frente común con instituciones como IMSERSO, organizaciones sociales y expertos para empoderar y formar al mayor, dándole el protagonismo que merece. Manuel Pardos: "Los mayores, que en un 80% sostienen a sus familias, son héroes del consumo responsable, de una nueva forma de consumir frente al consumismo previo a la crisis". Un estudio de ADICAE revela los abusos en la comercialización de servicios de consumo y la imagen que la publicidad

20-10-2015 Los supervisores financieros reconocen en el foro de ADICAE que la resolución extrajudicial es "frustrante, absurda y muy mejorable"

El Banco de España y la CNMV se quejan del carácter no vinculante de sus resoluciones, lo que impide garantizar el resarcimiento del consumidor. Reclaman corregir la dispersión normativa, la duplicidad en la reclamación, la incapacidad para sancionar y la saturación del sistema, que lleva al BdE a recibir 30.000 quejas en 2014, frente a las cerca de 7.000 de hace cinco años.

20-10-2015 "ADICAE inicia desde hoy una gran campaña para dar a conocer la Directiva de resoluciones extrajudiciales y que los consumidores sepan cómo acogerse a ella"

Para Manuel Pardos, presidente de ADICAE: "La Directiva trae una pequeña gran revolución: obliga a las empresas a resolver los problemas con los consumidores o a derivarlos a un sistema de resolución extrajudicial e informarles de si la empresa está adherida a ellos". "Si queremos que el consumo sea realmente importante en la economía debemos tener unos sistemas de resolución extrajudicial de conflictos justos y eficaces".

17-07-2015 ADICAE logra que Movistar rectifique y no cobre el exceso de datos de móvil

Movistar modificó los contratos para nuevos clientes de sus tarifas 'VIVE' para cobrarles por defecto un extra de datos si sobrepasaban la velocidad máxima contratada, a razón de 1,5 céntimos por cada mega consumido hasta llegar a los 500 MG, lo que podía conllevar sobrecostes de 7,5 € al mes y de 90 € al año.

19-05-2015 ADICAE reclama a la Comisaria Europea de Competencia investigar la situación en España en servicios financieros, energía y telecomunicaciones

Con motivo de la visita a España de la Comisaria Europea de Competencia, Margrethe Vestager, ADICAE destaca la situación de progresiva concentración y falta de competencia en los grandes sectores económicos. Tres operadores concentran el 90% de la telefonía y banda ancha, tres empresas aglutinan el 89% del mercado de luz y gas y seis bancos controlan el 70% del mercado en España. Mientras este panorama oligopolístico repercute en precios, prácticas y condiciones y calidad de los servicios, España d

02-05-2015 ADICAE demanda a Vodafone por el abuso en la liberación de terminales

La Asociación se persona en refuerzo de la Fiscalía en la demanda colectiva interpuesta contra Vodafone por cargar 9,68 euros por el desbloqueo y liberación de sus terminales móviles una vez finalizado el periodo de permanencia. El Juzgado Mercantil 1 de A Coruña ha suspendido el procedimiento hasta finales de mayo para que se sumen todos aquellos consumidores perjudicados.

24-04-2015 ADICAE aglutina a los afectados por el cobro indebido en la liberación de móviles de Vodafone

ADICAE se suma a la demanda colectiva interpuesta por la Fiscalía de Galicia contra Vodafone por cargar 9,68 euros por el desbloqueo y liberación de sus terminales móviles una vez finalizado el periodo de permanencia. La Asociación llama a los afectados a unirse a esta reclamación colectiva hasta el próximo 1 de junio. Con esta actuación ADICAE pretende propiciar que los consumidores “planten cara” como colectivo a los abusos en telecomunicaciones.

30-12-2014 ADICAE lanza el primer generador automático de reclamaciones online

ADICAE quiere facilitar a todos los consumidores los trámites para prestar reclamaciones con esta aplicación web, http://reclama.adicae.net/, en la que basta con introducir los datos básicos (datos personales, empresa ante la que se presenta la reclamación, el abuso cometido, etc.) para que se genere automáticamente la reclamación al servicio de atención al cliente.

07-11-2014 ADICAE reclama a la CNMC acelerar la investigación sobre el 'efecto pluma' en carburantes

Cae el petróleo un 25% desde enero, pero la gasolina apenas se abarata un 5,6% en ese periodo. La Asociación se dirige al Presidente de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia instando a la aceleración de la investigación abierta sobre la fijación de precios.

30-10-2014 La AECOSAN prepara un proyecto de ley para agilizar la resolución extrajudicial de conflictos con los consumidores, como reclama ADICAE

ADICAE lleva años denunciando la ineficacia de los procedimientos de resolución extrajudicial de conflictos con los consumidores. Y trasladará al Gobierno y los grupos Parlamentarios una batería de propuestas para la reforma anunciada hoy.

29-10-2014 Un 70% de los consumidores desisten de reclamar por importes inferiores a diez euros

Un informe de ADICAE basado en las atenciones presenciales que llevado a cabo en toda España confirma las dificultades y trabas que los consumidores afrontan a la hora de reclamar.

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